Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 6. Februar 2026

Gilt für: www.chicdevice.com und alle zugehörigen Bestellkanäle von ChicDevice

ChicDevice ist ein Business-to-Business-(B2B)-Anbieter von Mobilfunkzubehör und Unterhaltungselektronik, darunter Hüllen, Ladegeräte, Kabel, Displayschutzfolien, Audiogeräte, Powerbanks und verwandtes 3C-Zubehör. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ChicDevice Informationen über unsere Geschäftskunden, Website-Besucher und andere Personen, die mit uns in Kontakt treten, erhebt, verwendet, offenlegt und schützt.

1. Welche Informationen wir erfassen

Wir erheben folgende Kategorien von Informationen:

Identitäts- und Kontaktdaten - Name, Firmenname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Position, die Sie bei der Registrierung eines Großhandelskontos, der Anfrage eines Angebots oder einer Bestellung angeben.
Kontozugangsdaten - Benutzername und verschlüsseltes Passwort für Ihr Großhandelskonto.
Bestell- und Transaktionsdaten - bestellte Produkte, Stückzahlen, Preiskategorie, Bestellhistorie, Versandunterlagen, Zahlungsmittel-Kennungen, Rechnungs- und Kreditunterlagen.
Kommunikationsdaten - Anfragen, Ausschreibungen (RFP), Musteranforderungen, Nachrichten nach dem Verkauf, Bewertungen und Korrespondenz über Formulare, E-Mail oder Messaging-Plattformen.
Technische und Nutzungsdaten - IP-Adresse, Browsertyp und -version, Geräteinformationen, Betriebssystem, verweisende URLs, besuchte Seiten, Download-Interaktionen und Cookie-Kennungen, die beim Besuch der Website automatisch erfasst werden.
Marketing- und Präferenzdaten - Newsletter-Abos, Produktinteressen und Kommunikationseinstellungen.

Bewusste Erhebung sensibler personenbezogener Daten erfolgt nicht (z. B. Ausweisnummern, Finanzkontodaten über die von unseren Zahlungsanbietern verarbeiteten Zahlungstoken hinaus oder biometrische Daten).

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verarbeiten Ihre Informationen, um:

Ihr Großhandelsgeschäftskonto zu prüfen, einzurichten und zu verwalten;
Angebote zu erstellen, Bestellungen abzuwickeln, Versände zu organisieren und Retouren zu bearbeiten;
Kunden- und After-Sales-Support einschließlich Gewährleistung und Mängelbearbeitung bereitzustellen;
Transaktionsdokumente wie Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Versandmitteilungen zu versenden;
Marketingmitteilungen über neue Produkte, Preislisten und Aktionen zu senden, soweit zulässig - Sie können sich jederzeit abmelden;
Leistung, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der Website zu überwachen, zu analysieren und zu verbessern;
Betrug zu verhindern, unsere Systeme zu schützen und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen;
Geltende gesetzliche, steuerliche, zollrechtliche und regulatorische Pflichten einzuhalten.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Besucher aus EWR/UK)

Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung - zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Erfüllung Ihrer Bestellungen und zur Erbringung der beantragten Leistungen;
Berechtigte Interessen - zum Betrieb und Schutz unseres Unternehmens, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zum Marketing verwandter Produkte gegenüber Geschäftskontakten und zur Verteidigung von Rechtsansprüchen;
Einwilligung - soweit Sie Newsletter oder optionale Cookies aktiviert haben; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen;
Rechtliche Verpflichtungen - zur Aufbewahrung von Transaktionsunterlagen und zur Einhaltung von Steuer-, Zoll- und Buchführungspflichten.

4. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter an:

Dienstleister und Logistikpartner - wie Zahlungsabwickler (einschließlich PayPal), Frachtführer (DHL, FedEx, UPS), Speditoren, Cloud-Hosting und E-Mail-Versanddienstleister, die auf Grundlage von Verträgen tätig sind;
Berater - Wirtschaftsprüfer, Anwälte und Versicherer unter Verschwiegenheitspflicht;
Behörden - Zoll-, Steuer-, Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, soweit gesetzlich erforderlich;
Geschäftsübernehmer - im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Asset-Verkauf, vorbehaltlich dieser Richtlinie.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

5. Internationale Datenübertragungen

Als internationaler Großhändler können wir Ihre Informationen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und speichern, auch in Jurisdiktionen, deren Datenschutzgesetze abweichen können. Wo erforderlich, verwenden wir geeignete Garantien, wie von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, um übertragene Daten zu schützen.

6. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Konto- und Transaktionsdaten so lange auf, wie es für die Erbringung der Dienste, die Erfüllung handels-, steuer- und zollrechtlicher Aufbewahrungspflichten (in der Regel bis zu zehn Jahre für Rechnungen, wo gesetzlich vorgeschrieben), die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist. Website-Analysedaten werden maximal 26 Monate gespeichert.

7. Sicherheit

Wir wenden branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen an - einschließlich TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Administration nach dem Least-Privilege-Prinzip und Netzwerküberwachung -, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern. Keine Online-Übertragung ist völlig sicher; bitte schützen Sie auch Ihre eigenen Kontozugangsdaten.

8. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Standort haben Sie einige oder alle der folgenden Rechte:

Einsicht in die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern;
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Löschung personenbezogener Daten („Recht auf Vergessenwerden"), vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung, einschließlich Profiling und Direktmarketing;
Erhalt einer tragbaren Kopie der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben;
Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung;
Nichtdiskriminierung bei der Ausübung von Rechten (wie im California Consumer Privacy Act, in seiner jeweils gültigen Fassung, anerkannt);
Abmeldung von Marketing-E-Mails über den Abmeldelink in jeder Nachricht.

Zur Ausübung eines Rechts senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Bevollmächtigte können Anfragen im Namen der von ihnen vertretenen Unternehmen mit Nachweis der Vollmacht stellen.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet unbedingt erforderliche, funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies. Einzelheiten zu Kategorien, Zwecken und Verwaltungsoptionen finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie-Seite. Nicht notwendige Cookies können Sie über unser Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen steuern.

10. Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Deren Datenschutzpraktiken richten sich nach deren eigenen Richtlinien; wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Praktiken.

11. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich an Geschäftskunden und nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern; sollte uns mitgeteilt werden, dass ein Kind Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir diese löschen können.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung an Gesetzes-, Technologie- oder Geschäftsänderungen anpassen. Wesentliche Änderungen werden vor Inkrafttreten auf der Website mit aktualisiertem Datum „Zuletzt aktualisiert" bekannt gegeben.

13. Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken richten Sie an:

E-Mail: [email protected] (Stichwort: Datenschutz)
Webformular: die Kontaktseite unserer Website
Post: Legal Department, ChicDevice