Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 6 febbraio 2026

Si applica a: www.chicdevice.com e ai canali di vendita all'ingrosso collegati gestiti da ChicDevice

ChicDevice è un fornitore Business-to-Business (B2B) di accessori per telefoni mobili ed elettronica di consumo: cover, caricatori, cavi, pellicole protettive, dispositivi audio, power bank e accessori 3C correlati. Questa informativa descrive come ChicDevice raccoglie, utilizza, divulga e protegge le informazioni dei clienti all'ingrosso, dei visitatori del sito e degli altri soggetti che interagiscono con noi.

1. Informazioni raccolte

• Identità e contatti - nome, ragione sociale, e-mail aziendale, telefono, indirizzi di fatturazione/spedizione e ruolo, forniti alla registrazione dell'account all'ingrosso, alla richiesta di preventivo o all'ordine.
• Credenziali dell'account - nome utente e password cifrata.
• Dati di ordini e transazioni - prodotti, quantità, fascia di prezzo, storico ordini, documenti di spedizione, identificativi di pagamento, fatture e crediti.
• Comunicazioni - richieste, RFP, richieste di campioni, messaggi post-vendita, recensioni e corrispondenza tramite moduli, e-mail o piattaforme di messaggistica.
• Dati tecnici e di utilizzo - indirizzo IP, tipo/versione del browser, dispositivo, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate, download e identificativi dei cookie raccolti automaticamente.
• Marketing e preferenze - iscrizioni alla newsletter, interessi di categoria e preferenze di comunicazione.

Non raccogliamo deliberatamente dati sensibili (numeri di documento, coordinate bancarie oltre ai token elaborati dai prestatori di pagamento, dati biometrici).

2. Uso delle informazioni

Amministrare l'account all'ingrosso; preparare preventivi, evadere ordini, organizzare spedizioni e resi; fornire assistenza pre/post-vendita compresa la garanzia; inviare documenti transazionali (preventivi, conferme, fatture, avvisi di spedizione); inviare comunicazioni marketing nei limiti consentiti - disiscrizione sempre disponibile; monitorare e migliorare il sito; prevenere frodi e far rispettare i Termini; adempiere agli obblighi legali, fiscali, doganali e regolamentari.

3. Basi giuridiche (SEE/Regno Unito)

Esecuzione del contratto; interessi legittimi (gestione e sicurezza dell'attività, miglioramento dei servizi, marketing B2B, difesa in giudizio); consenso revocabile (newsletter, cookie facoltativi); obblighi legali di conservazione fiscale, doganale e contabile.

4. Condivisione

Prestatori di servizi e partner logistici (pagamenti incluso PayPal, corrieri DHL/FedEx/UPS, spedizionieri, hosting cloud, invio e-mail) vincolati da contratto; consulenti professionali sotto riservatezza; autorità (dogane, fisco, forze dell'ordine) ove richiesto; acquirenti dell'attività in caso di fusione o cessione. Non vendiamo né affittiamo dati personali a terzi.

5. Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire e conservare i dati fuori dal paese di residenza, anche in giurisdizioni con normative diverse; ove necessario applicamoso garanzie adeguate, come le Clausole Contractuali Standard approvate dalla Commissione europea.

6. Conservazione

Conserviamo i dati finché necessario per erogare i servizi, adempiere ai doveri commerciali/fiscali/doganali (in genere fino a dieci anni per le fatture ove imposto), risolvere controversie e far valere gli accordi. I dati analitici del sito sono conservati al massimo 26 mesi.

7. Sicurezza

Misure tecniche e organizzative standard del settore - crittografia TLS, controllo degli accessi, privilegi minimi, monitoraggio di rete - contro accessi non autorizzati, perdita o abuso. Nessuna trasmissione online è completamente sicura; proteggete anche le vostre credenziali.

8. Diritti dell'interessato

Accesso; rettifica; cancellazione («diritto all'oblio») salvo obblighi di legge; limitazione e opposizione, incluso profilazione e marketing diretto; portabilità; revoca del consenso; non discriminazione (anche secondo il California Consumer Privacy Act vigente); disiscrizione dal marketing tramite link presente in ogni e-mail.

Per esercitare i diritti: [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni. I rappresentanti autorizzati possono agire per conto delle aziende con prova del mandato.

9. Cookie

Usiamo cookie strettamente necessari, funzionali, analitici e di marketing; dettagli nella pagina Politica sui Cookie. I cookie non essenziali si gestiscono dal banner o dal browser.

10. Siti di terzi

Il sito può contenere link esterni governati dalle relative politiche; non ne siamo responsabili.

11. Minori

I servizi sono destinati a utenti business, non ai minori di 16 anni; non raccogliamo consapevolmente dati di minori e li cancelliamo su segnalazione.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; le variazioni sostanziali saranno annunciate sul sito con nuova data di aggiornamento prima dell'efficacia.

13. Contatti

• E-mail: [email protected] (alle: Protezione Dati)
• Modulo web: pagina Contatti del sito
• Posta: Legal Department, ChicDevice