Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 lutego 2026

Dotyczy: www.chicdevice.com i wszystkich powiązanych kanałów sprzedaży hurtowej prowadzonych przez ChicDevice

ChicDevice jest dostawcą B2B akcesoriów telekomunikacyjnych i elektroniki użytkowej: etui, ładowarki, kable, folie ochronne, sprzęt audio, powerbanki i powiązane akcesoria 3C. Niniejsza polityka opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy informacje o klientach hurtowych, odwiedzających stronę oraz osobach kontaktujących się z nami.

1. Zbierane informacje

• Dane tożsamości i kontaktowe - imię i nazwisko, firma, służbowy e-mail, telefon, adresy rozliczeniowy/dostawy, stanowisko podane przy rejestracji konta hurtowego, zapytaniu ofertowym lub zamówieniu.
• Dane logowania - nazwa użytkownika i zaszyfrowane hasło.
• Dane zamówień i transakcji - produkty, ilości, próg cenowy, historia zamówień, dokumenty wysyłkowe, identyfikatory płatności, faktury i rozrachunki.
• Komunikacja - zapytania, RFP, prośby o próbki, wiadomości posprzedażowe, opinie i korespondencja przez formularze, e-mail lub komunikatory.
• Dane techniczne i użytkowe - adres IP, typ/wersja przeglądarki, urządzenie, system, strony odsyłające, odwiedzane podstrony, pobrania oraz identyfikatory cookies zbierane automatycznie.
• Marketing i preferencje - subskrypcje newslettera, zainteresowania kategoriami, ustawienia komunikacji.

Nie zbieramy celowo danych wrażliwych (numerów dokumentów, danych rachunkowych poza tokenami przetwarzanymi przez operatorów płatności ani danych biometrycznych).

2. Wykorzystanie danych

Ocena, zakładanie i obsługa konta hurtowego; przygotowywanie ofert, obsługa zamówień, organizacja wysyłek i zwrotów; obsługa klienta i serwis pogwarancyjny wraz z reklamacjami jakościowymi; wysyłka dokumentów transakcyjnych (oferty, potwierdzenia, faktury, awizacje); marketing w dozwolonym zakresie - rezygnacja w każdej chwili; monitorowanie i poprawa wydajności, bezpieczeństwa i użyteczności witryny; zapobieganie nadużyciom i egzekwowanie Regulaminu; zgodność z prawem, podatkami, odprawą celną i wymogami regulacyjnymi.

3. Podstawy prawne (EOG/Wielka Brytania)

Wykonanie umowy; prawnie uzasadniony interes (prowadzenie i ochrona firmy, rozwój usług, marketing B2B, obrona roszczeń); zgoda (newsletter, opcjonalne cookies - możliwość wycofania); obowiązki prawne (przechowywanie dokumentacji podatkowej, celnej i księgowej).

4. Udostępnianie

Podwykonawcy i partnerzy logistyczni (płatności łącznie z PayPal, przewoźnicy DHL/FedEx/UPS, spedytorzy, hosting, mailing) na podstawie umów; doradcy zawodowi objęci poufnością; organy (ceła, skarbówka, ściganie, regulacyjni) gdy prawo wymaga; przejmujący przedsiębiorstwo przy fuzji lub sprzedaży aktywów. Nigdy nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych.

5. Transfery międzynarodowe

Dane mogą być przekazywane poza kraj zamieszkania, także do jurysdykcji o innych przepisach; stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

6. Okres przechowywania

Przechowujemy dane tak długo, jak to konieczne dla świadczenia usług, obowiązków handlowych/podatkowych/celnych (zwykle do dziesięciu lat dla faktur, gdzie wymagane), rozstrzygania sporów i egzekwowania umów. Dane analityczne strony maksymalnie 26 miesięcy.

7. Bezpieczeństwo

Standardowe branżowo środki techniczne i organizacyjne - szyfrowanie TLS, kontrola dostępu, minimalizacja uprawnień, monitoring sieci - chronią przed dostępem nieuprawnionym, utratą i nadużyciem. Żaden transfer online nie jest w pełni bezpieczny; dbaj też o własne dane logowania.

8. Twoje prawa

Dostęp; sprostowanie; usunięcie (“prawo do bycia zapomnianym”) z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków; ograniczenie i sprzeciw, w tym wobec profilowania i marketingu bezpośredniego; przenoszenie; wycofanie zgody; brak dyskryminacji za ich wykonywanie (także wg aktualnego California Consumer Privacy Act); rezygnacja z marketingu linkiem w każdej wiadomości.

Realizacja praw: [email protected], odpowiadamy w ciągu 30 dni. Pełnomocnicy mogą działać za firmy z dowodem pełnomocnictwa.

9. Cookies

Stosujemy cookies bezwzględnie niezbędne, funkcjonalne, analityczne i marketingowe; szczegóły na stronie Polityki Cookies. Cookies niekonieczne zarządzasz w banerze lub przeglądarce.

10. Strony trzecie

Odnośniki prowadzą do serwisów rządzonych własnymi zasadami; nie odpowiadamy za ich treść i praktyki.

11. Dzieci

Usługi są przeznaczone dla firm, nie dla osób poniżej 16 lat; danych dzieci nie zbieramy, a wykryte usuwamy.

12. Zmiany polityki

Możemy aktualizować politykę; istotne zmiany ogłaszamy na stronie ze zaktualizowaną datą przed wejściem w życie.

13. Kontakt

• E-mail: [email protected] (Attn: Ochrona Danych)
• Formularz: strona Kontakt na stronie
• Listownie: Legal Department, ChicDevice