Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Şubat 2026

Kapsam: www.chicdevice.com ve ChicDevice tarafından işletilen tüm ilgili toptan satış kanalları

ChicDevice; kılıf, şarj cihazı, kablo, ekran koruyucu, ses ürünleri, powerbank ve ilgili 3C aksesuarları içeren B2B bir tedarikçidir. Bu politika; toptan alıcılarımızdan, web sitesi ziyaretçilerinden ve bizimle iletişim kuran diğer kişilerden aldığımız bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

• Kimlik ve iletişim bilgileri - toptan hesap kaydı, teklif talebi veya sipariş sırasında paylaşılan ad-soyad, firma adı, kurumsal e-posta, telefon, fatura/sevkiyat adresleri ve görev.
• Hesap kimlik bilgileri - kullanıcı adı ve şifrelenmiş parola.
• Sipariş ve işlem verileri - sipariş edilen ürünler, miktarlar, fiyat kademesi, sipariş geçmişi, sevkiyat belgeleri, ödeme tanımlayıcıları, fatura ve kredi kayıtları.
• İletişim verileri - talepler, RFP'ler, numune istekleri, satış sonrası mesajlar, yorumlar ve form/e-posta/mesajlaşma platformları üzerinden yazışmalar.
• Teknik ve kullanım verileri - IP adresi, tarayıcı türü/sürümü, cihaz, işletim sistemi, yönlendiren URL'ler, görüntülenen sayfalar, indirme etkileşimleri ve otomatik olarak toplanan çerez kimlikleri.
• Pazarlama ve tercih verileri - bülten abonelikleri, ürün kategorisi ilgi alanları ve bildirim ayarları.

Devlet kimlik numaraları, ödeme sağlayıcılarının işlediği tokenlar dışındaki banka hesap bilgileri veya biyometrik veriler gibi hassas verileri bilerek toplamıyoruz.

2. Kullanım Amaçları

Toptan hesabın değerlendirilmesi, kurulması ve yönetilmesi; teklif hazırlama, sipariş karşılama, sevkiyat planlama ve iade yönetimi; garanti ve hata süreçleri dahil müşteri/satış sonrası destek; teklif, sipariş onayı, fatura ve sevkiyat bildirimlerinin gönderilmesi; izin verilen ölçüde yeni ürün, fiyat listesi ve kampanya duyuruları - dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz; sitenin performans/güvenlik/kullanım kolaylığının izlenmesi ve iyileştirilmesi; dolandırıcılığın önlenmesi, sistemlerin korunması ve Hizmet Şartları'nın uygulanması; yasal, vergisel, gümrük ve düzenleyici yükümlülüklere uyum.

3. İşleme Hukuki Dayanağı (AEA/Birleşik Krallık)

Sözleşmenin ifası; meşru menfaatler (işletmenin yürütülmesi/korunması, hizmet geliştirme, B2B pazarlama, hukuki savunma); onay (bültenler, isteğe bağlı çerezler - her zaman geri alınabilir); yasal yükümlülükler (vergi, gümrük ve muhasebe kayıtlarının saklanması).

4. Paylaşım

Sözleşmeli hizmet ve lojistik ortakları (PayPal dahil ödeme sağlayıcıları, DHL/FedEx/UPS taşıyıcıları, nakliyeciler, bulut barındırma, e-posta gönderim sağlayıcıları); gizlilik yükümlülüğü altındaki profesyonel danışmanlar; yasal zorunluluğa bağlı makamlar (gümrük, vergi, kolluk, düzenleyiciler); birleşme/devralma/varlık satışında devralanlar. Kişisel verilerinizi üçüncülere hiçbir zaman satmıyor ya da kiralamıyoruz.

5. Uluslararası Aktarım

Verileriniz ikamet ülkenizin dışına aktarılıp depolanabilir; gerektiğinde Avrupa Komisyonu tarafından onaylı Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvenceler uygulanır.

6. Saklama Süresi

Hizmetlerin sunulması, ticari/vergisel/gümrükleme yükümlülükleri (yasal zorunlu olan faturalar için kural olarak on yıla kadar), uyuşmazlıkların çözümü ve sözleşmelerin icrası için gereken süre boyunca saklanır. Site analitik verileri en fazla 26 ay tutulur.

7. Güvenlik

TLS şifreleme, erişim kontrolü, en az yetki ilkesi ve ağ izleme dahil sektör standardı teknik/idari önlemler uygularız. Hiçbir çevrimiçi aktarım tamamen güvenli değildir; kendi hesap bilgilerinizi de koruyun.

8. Haklarınız

Erişim; düzeltme; silme (“unutulma hakkı”, yasal saklama yükümlülükleri hariç); kısıtlama ve itiraz (profil oluşturma ve doğrudan pazarlama dahil); taşınabilirlik; onayın geri alınması; hak kullanımında ayrımcılık olmaması (güncel CCPA yaklaşımıyla uyumlu); her mesajdaki bağlantıyla pazarlamadan çıkma.

Hak kullanımı için: [email protected] — 30 gün içinde yanıt veriyoruz. Vekalet belgesiyle temsilciler de başvurabilir.

9. Çerezler

Zorunlu, işlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılır; ayrıntılar Çerez Politikası sayfasındadır. Zorunlu olmayan çerezleri banner veya tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

10. Üçüncü Taraf Siteler

Site bağlantıları, kendi politikalarına tabi dış sitelere gidebilir; içerik/uygulamalarından sorumlu değiliz.

11. Çocuklar

Hizmetlerimiz kurumsal kullanıcılara yöneliktir; 16 yaş altından veri toplamayız, bilgilendirilmesi halinde sileriz.

12. Politika Değişiklikleri

Bu politika güncellenebilir; önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden sitede güncel tarihle duyurulur.

13. İletişim

• E-posta: [email protected] (Attn: Veri Koruma)
• Web formu: sitedeki Bize Ulaşın sayfası
• Posta: Legal Department, ChicDevice