Términos del Servicio

Última actualización: 3 de febrero de 2026

Estos Términos regulan el uso de www.chicdevice.com y toda compra al por mayor a ChicDevice. Al registrar una cuenta, enviar un pedido o aceptar un presupuesto, usted acepta estos Términos.

1. Cuenta mayorista

El sitio está dirigido exclusivamente a compradores B2B (minoristas, distribuidores, vendedores online y empresas). Declara ser mayor de 18 años, estar autorizado para actuar en nombre de su empresa, facilitar información veraz y mantener seguras sus credenciales. Podemos solicitar documentación (licencia fiscal, NIF/IVA u otros) y aprobar, suspender o rechazar cuentas a nuestra discreción.

2. Pedidos, MOQ y precios

• Cantidad mínima (MOQ): la indicada por producto; pedidos inferiores pueden rechazarse.
• Precios escalonados: rigen los tramos publicados o los del presupuesto.
• Validez del presupuesto: 15 días naturales salvo indicación, sujeto a existencias.
• Aceptación: el pedido solo obliga con nuestra confirmación escrita (e-mail o factura proforma). Podemos rechazar/anular por errores de precio, falta de stock o sospecha de fraude avisando.

3. Pago

Salvo acuerdo distinto: prepago por transferencia (T/T) o PayPal (posible recargo); clientes consolidados pueden solicitar un anticipo del 30% y el saldo del 70% antes del envío; carta de crédito (L/C) en contratos grandes según acuerdo. La propiedad pasa al cobro total; mientras tanto las mercancías siguen siendo nuestras y deben almacenarse separadas.

4. Plazos de producción

Los plazos corren desde el cobro y la aprobación de artes si procede. Retrasos por escasez, saturación, festivos o fuerza mayor amplían el plazo razonablemente con aviso.

5. Envío y riesgo

Se aplican Incoterms® 2020 de la proforma (habitual EXW, FOB, DAP, DDP). Ver Política de Envíos, parte integrante de estos Términos.

6. Calidad y defectos

Garantizamos conformidad sustancial con especificaciones y muestras aprobadas. Unidades DOA y defectos de fabricación se atienden según la Política de Devoluciones mediante reparación, sustitución, crédito o reembolso. Quedan excluidos desgaste, mal uso, alteraciones, almacenamiento indebido y daños posteriores a la transmisión del riesgo.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad de ChicDevice o licenciantes. Solo se autoriza a usar imágenes/textos para comercializar producto auténtico adquirido. Prohibido registrar dominios, tiendas o marcas similares; en OEM/ODM garantiza la licitud de sus diseños y nos mantiene indeminne.

8. Conducta del revendedor

No usar nuestro nombre engañosamente, no vender falsificaciones como nuestros productos ni prometer garantías superiores ni publicidad ilícita; podemos suspender accounts que dañen la marca tras aviso.

9. Confidencialidad

Listas de precios, descuentos y calendarios promocionales son confidenciales y solo deben usarse para revender producto ChicDevice.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida no respondemos de daños indirectos o lucro cesante; la responsabilidad total por pedido no excede lo efectivamente pagado por él.

11. Indemnización

Usted nos defiende e indemniza frente a reclamaciones derivadas de su reventa, publicidad, diseños OEM o incumplimiento.

12. Terminación

Cualquier parte puede terminar con 30 días de aviso; bloqueo inmediato por incumplimiento grave, impago o fraude. Sobreviven pagos, confidencialidad, PI y límites de responsabilidad.

13. Fuerza mayor

Catástrofes, epidemias, guerra, huelgas, actos gubernamentales o congestión portuaria eximen a ambas partes con notificación puntual.

14. Ley y disputas

Rige la ley de nuestro domicilio principal salvo pacto escrito. Primero negociación 30 días; luego arbitraje o tribunales competentes conforme al procedimiento publicado.

15. Modificaciones

Publicaremos cambios con nueva fecha; seguir pidiendo implica aceptación.

16. Contacto

[email protected] (Attn: Legal) o página de contacto.