Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 3 février 2026

Les présentes CGV régissent l'utilisation de www.chicdevice.com et tout achat professionnel auprès de ChicDevice. L'ouverture d'un compte, toute commande ou acceptation d'un devis emporte acceptation des présentes.

1. Compte professionnel

Le site est réservé aux acheteurs B2B (revendeurs, distributeurs, vendeurs en ligne, entreprises). Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans, habilité à engager votre société, fournir des informations exactes et protéger vos identifiants. Nous pouvons exiger justificatifs (extrait Kbis, n° TVA...) et valider, suspendre ou refuser un compte.

2. Commandes, quantités minimales et prix

• Quantité minimale (MOQ) : celle indiquée par produit ; les commandes inférieures peuvent être refusées.
• Tarifs dégressifs : les paliers affichés ou du devis prévalent.
• Validité du devis : 15 jours calendaires sauf mention, sous réserve de disponibilité.
• Acceptation : la commande ne devient ferme qu'après notre confirmation écrite (e-mail ou facture proforma). Réserve d'erreur de prix, rupture ou suspicion de fraude avec information.

3. Paiement

Sauf accord écrit : paiement anticipé par virement (T/T) ou PayPal (supplément possible) ; clients établis : acompte de 30 % et solde de 70 % avant expédition ; lettre de crédit pour gros contrats. Le transfert de propriété intervient au paiement intégral ; jusqu'alors les marchandises restent nôtres et doivent être stockées séparément.

4. Délais

Le délai court à réception du paiement et validation des maquettes le cas échéant. Pénuries, surcharge, jours fériés ou force majeure prorogent raisonnablement le délai avec information rapide.

5. Livraison et transfert des risques

Incoterms® 2020 selon proforma (courant EXW, FOB, DAP, DDP). Voir Politique d'Expédition partie intégrante des présentes.

6. Qualité et défauts

Nous garantissons la conformité substantielle aux spécifications et échantillons validés. Produits DOA et vices de fabrication traités par réparation, remplacement, avoir ou remboursement selon la politique retours. Exclus : usure normale, mésusage, modifications, stockage inadapté, dommages postérieurs au transfert des risques.

7. Propriété intellectuelle

Tout contenu (marques, logos, images, textes, tarifs, designs) appartient à ChicDevice ou à ses concédants. Licence limitée à la promotion des produits authentiques achetés. Interdiction d'enregistrer domaines/boutiques/marques similaires ; en OEM/ODM vous garantissez la licéité de vos éléments graphiques et nous indemnisez.

8. Conduite du revendeur

Pas de fausse qualité d'agent, pas de contrefaçons sous notre nom, pas de promesses de garantie excessives ni de publicité illicite ; suspension possible après mise en demeure pour dumping nuisant à la marque.

9. Confidentialité

Grilles tarifaires, remises et calendriers promotionnels restent confidentiels et réservés à la revente de produits ChicDevice.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise : aucune responsabilité pour dommages indirects ni manque à gagner ; responsabilité totale plafonnée au montant effectivement payé pour la commande concernée.

11. Indemnisation

Vous nous garantissez contre les réclamations issues de votre revente, publicité, visuels OEM ou manquement.

12. Résiliation

Préavis de 30 jours ; résiliation immédiate pour manquement grave, impayé ou fraude. Survivent : paiements, confidentialité, PI, limitations.

13. Force majeure

Catastrophes, épidémies, guerre, grèves, mesures gouvernementales, congestion portuaire exonèrent les parties, moyennant information rapide.

14. Droit et litiges

Droit du siège social sauf accord écrit. Négociation amiable 30 jours puis arbitrage ou juridictions compétentes selon procédure publiée.

15. Modifications

Publication avec nouvelle date ; toute nouvelle commande vaut acceptation.

16. Contact

[email protected] (Attn : Juridique) ou page contact.