Política de Cookies

Última atualização: 18 de fevereiro de 2026

Explica como a ChicDevice usa cookies e tecnologias semelhantes no www.chicdevice.com e como gerenciá-los. Complementa a Política de Privacidade.

1. O que são cookies?

São pequenos arquivos de texto gravados no seu dispositivo ao visitar um site. Garantem funcionamento seguro, lembram preferências, ajudam a entender o uso e apoiam marketing. «Tecnologias semelhantes» inclui armazenamento local, pixels/tags e SDKs com funções equivalentes.

2. Categorias utilizadas

Estritamente necessários

Indispensáveis ao funcionamento e indisponíveis para desligar: autenticação de sessão da conta atacadista, manutenção do carrinho, tokens de checkout e antifraude, balanceamento de carga e segurança CSRF. Em geral surgem em resposta às suas ações (login, colocar no carrinho, pedir cotação). Bloqueá-los pode impedir compras.

Funcionais

Memorizam idioma (locale como pt-BR), moeda, escolha de armazém, produtos vistos recentemente e layout do painel. Desativados, voltam aos padrões.

Analíticos e desempenho

Contam visitas, medem uso e apontam erros com estatísticas agregadas: páginas vistas, origem, classe de dispositivo, país aproximado e eventos como «cotação pedida». IPs são truncados/anonimizados quando tecnicamente viável. Orientam catálogo, busca e performance.

Marketing e atribuição

Instalados por nós ou parceiros para medir campanhas, atribuir cadastros a canais, formar audiências B2B relevantes e limitar frequência de anúncios. Dependem de consentimento onde a lei exige e, por natureza, envolvem rastreamento entre sites.

3. Cookies de terceiros

Alguns vêm de parceiros operacionais embutidos (plataformas analíticas, widgets de pagamento/logística como componentes PayPal ou simuladores de frete). Cada fornecedor segue a própria política; os nomes ativos aparecem na ferramenta de consentimento antes de qualquer cookie opcional ser instalado.

4. Consentimento e gestão

Na primeira visita, o banner permite aceitar tudo, recusar tudo que não seja essencial (os necessários seguem ativos) ou ajustar categoria por categoria. A escolha fica guardada por até 12 meses e muda em «Configurações de cookies» no rodapé. Retirar o consentimento impede novas instalações mas não apaga as existentes: faça isso pelo navegador.

5. Controles do navegador

Os principais navegadores permitem ver, bloquear e excluir: Chrome: Configurações → Privacidade → Cookies de terceiros; Safari: Preferências → Privacidade → Dados de sites; Firefox: Opções → Privacidade → Cookies; Edge: Configurações → Cookies. Bloquear os necessários pode impedir login, uso do carrinho ou pedido de cotação.

6. Do Not Track

Sinais Global Privacy Control (GPC) são tratados como oposição a cookies não essenciais onde legalmente reconhecidos. O antigo cabeçalho DNT não tem padrão; valem GPC e nosso banner.

7. Retenção

Os de sessão expiram ao fechar o navegador. Os persistentes duram de 1 a 12 meses conforme a finalidade (conveniência versus janelas de atribuição), salvo exclusão anterior.

8. Alterações

Mudanças substanciais de uso ou fornecedores atualizam a data e, quando cabível, pedem novo consentimento.

9. Contato

Dúvidas sobre cookies: [email protected] (Attn: Proteção de Dados).